Políticas corporativas

POLÍTICAS CORPORATIVAS

Protección de datos Personales Flowing Consultoría S.A.S.

POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS FLOWING CONSULTORÍA

Conforme a la ley estatutaria 1581 de 2012 y al derecho al Habeas Data según el Decreto 1377 del 27 de junio del 2013, Flowing Consultoría adopta la presente política del tratamiento de datos personales para garantizar los derechos de los Titulares, protegiendo la información recolectada o que en el futuro se obtengan en alguno de nuestros eventos, capacitaciones o por medio de la página web.

Flowing Consultoría es el responsable del tratamiento de la información que se encuentre en sus bases de datos personales, definiendo tratamiento como la recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión de los mismos, impidiendo el acceso indeseado por parte de terceras personas, y asegurando la confidencialidad.

Los Titulares de las presentes políticas serán aquellas personas que tengan una relación comercial o informativa con Flowing consultoría, ya sea permanente u ocasional.

Le informamos que los derechos como Titular de la información son: conocer, actualizar, rectificar y solicitar la supresión de sus datos personales; ser informado sobre el uso que se da a sus datos personales; presentar quejas por infracciones a lo dispuesto en las normas de datos personales; revocar la autorización otorgada y consultar de forma gratuita los datos personales previamente autorizados. Para ejercer esos derechos puede contactarse al Número 3002105885 o al correo electrónico admin@flowingconsultoria.com. La finalidad de la recolección y almacenamiento de datos personales para Flowing Consultoría es:

1. informar a los Titulares a través de correos electrónicos sobre las novedades de la metodología Demand Driven MRP, cursos, servicios, herramientas que apoyan la metodología y/o temas de interés de cadena de suministro.

2. Cumplir con las funciones administrativas necesarias con los proveedores, clientes y empleados.

1. Información del responsable del tratamiento de la información
• Razón social: Flowing Consultoría S.A.S
• NIT: 900.627.855-7
• Dirección: Centro empresarial Ciudad Del Rio, Carrera 48 #20-34
Torre 2 Oficina 620 Medellín, Antioquia
• Email: admin@flowingconsultoria.com
• Teléfono: 235 42 60

2. Marco Legal

• Constitución Política, artículo 15.
• Ley 1266 de 2008
• Ley 1581 de 2012
• Decretos Reglamentarios 1727 de 2009 y 2952 de 2010
• Decreto Reglamentario parcial 1377 de 2013
• Sentencias C – 1011 de 2008, y C – 748 del 2011, de la Corte
Constitucional

3. Ámbito de la aplicación:

La presente política será aplicable a cualquier base de datos de Flowing
Consultoría.

4. Definiciones relacionadas

• Autorización: Consentimiento previo, expreso e informado del Titular para levar a cabo el Tratamiento de datos personales.

• Aviso de privacidad: Comunicación verbal o escrita dirigida al Titular para el tratamiento de sus datos personales, informándole la existencia de las políticas de tratamiento de información que le serán aplicables, la forma de consultarlas y las finalidades del tratamiento que se pretende dar a los datos personales.

• Base de datos: Conjunto organizado de datos personales que sea objeto de tratamiento.

• Dato personal: Todo fragmento de información que permite la identificación de una persona. Algunos ejemplos son: Nombre, Cédula, email, dirección, teléfono, salario, fecha de nacimiento.

• Dato público: Información que no sea privada ni semi-privada. Son públicos, entre otros, los datos contenidos en documentos públicos, sentencias judiciales debidamente ejecutoriadas que no estén sometidos a reserva y los relativos al estado civil de las personas.

• Dato sensible: Aquellos que afectan la intimidad del Titular o cuyo uso indebido puede generar su discriminación, peligro o exclusión, tales como aquellos que revelen el origen racial o étnico, la orientación política, religión o filosofía, sindicatos, datos relacionados con la salud, la vida sexual y datos biométricos.

• Encargado del tratamiento: Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, realiza el Tratamiento de datos personales por cuenta del Responsable del Tratamiento.

• Responsable del tratamiento: Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros decide sobre la base de datos y/o el Tratamiento de los datos.

• Titular: Persona natural cuyos datos personales son objeto de Tratamiento.

• Transferencia: Cuando el Responsable y/o Encargado del Tratamiento de datos personales, ubicado en Colombia, envía la información o los datos personales a un receptor, que a su vez es Responsable del Tratamiento, el cual encuentra dentro o fuera del país.

• Transmisión: Comunicación de datos personales dentro o fuera del territorio colombiano cuando tenga por objeto la realización de un tratamiento por parte del Encargado por cuenta del Responsable.

• Tratamiento: Cualquier operación sobre los datos personales, como la recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión.

5. Principios aplicables al tratamiento de datos personales Flowing Consultoría seguirá los siguientes principios para garantizar el la correcta recolección, manejo, uso, tratamiento, almacenamiento e intercambio de la información de los Titulares:

• Legalidad: El tratamiento de datos personales en Colombia se rige bajo las leyes nombras anteriormente en el marco legal.

• Finalidad: El tratamiento de datos personales debe obedecer a una finalidad con un propósito específico y explicito que debe ser informado a los Titulares.

• Consentimiento informado o principio de libertad: La recolección de datos personales sólo puede hacerse con el consentimiento previo, expreso e informado del Titular, salvo mandato legal, estatutario o judicial.

• Veracidad o calidad: La información que se tiene de los Titulares debe ser veraz, completa y actualizada.

• Transparencia: Flowing Consultoría garantiza al Titular el derecho de obtener en cualquier momento la información recolectada en nuestras bases de datos.

• Acceso y circulación restringida: El tratamiento de los datos solo podrá hacerse por personas actualizadas por el Titular o por personas previstas por la ley. Los datos personales no podrán estar disponibles en internet o cualquier medio de comunicación.

• Confidencialidad: El equipo de Flowing Consultoría que administra las bases de datos que no sean públicos, se comprometen a garantizar la reserva de la información, inclusive después de finalizada las labores del tratamiento, pudiendo solo suministrar o comunicarlos cuando se cumpla las actividades autorizadas por la ley y los términos.

• Seguridad: Las bases de datos se deben administrar con las medidas técnicas, humanas y administrativas que garanticen la seguridad de los registros, evitando su adulteración, perdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.

6. Tratamiento al cual serán sometidos los datos personales Flowing Consultoría es el responsable del tratamiento de la información que se encuentre en sus bases de datos personales, definiendo tratamiento como la recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión de los mismos, impidiendo el acceso indeseado por parte de terceras personas, y asegurando la confidencialidad.

7. Finalidad del tratamiento de datos La finalidad de la recolección y almacenamiento de datos personales para Flowing Consultoría es:

1. informar a los Titulares a través de correos electrónicos sobre las novedades de la metodología Demand Driven MRP, cursos, servicios, herramientas que apoyan la metodología y/o temas de interés decadena de suministro.

2. Cumplir con las funciones administrativas necesarias con losproveedores, clientes y empleados.

8. Derechos del Titular Los siguientes son los derechos de los Titulares aplicables en materia de protección de datos de acuerdo a la normatividad vigente:

• Acceder, conocer y rectificar sus datos personales: Estas acciones se podrán ejercer frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o aquellos cuyo tratamiento esté expresamente prohibido o no haya sido autorizado.

• Solicitar prueba de la autorización otorgada a Flowing Consultoría.
• Ser informado sobre el uso que se les ha dado a sus datos personales.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio por infracciones a lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012 y las demás normas que la modifiquen, adicionen o complementen.
• Revocar la autorización o solicitar la supresión del dato cuando no se garanticen los derechos. Sin embargo, esta solicitud no se procederá cuando el Titular tenga un deber legar o contractual con el responsable, ni mientras se encuentre vigente la relación entre el Titular y la compañía en virtud de la cual fueron recolectados sus datos.
• Acceder de forma gratuita a sus datos personales. La información solicitada por el Titular podrá ser suministrada por cualquier medio.

Las siguientes personas podrán ejercer los derechos previamente
mencionados:

• El Titular
• Causahabiente, persona física o jurídica que se ha sucedido o sustituido a otra, esto deberá ser demostrado en el momento de ejercer estos derechos.
• Representante o apoderado del Titular

9. Deberes del responsable del tratamiento de datos personales

Flowing Consultoría como responsable tiene los siguientes deberes:
• Garantizar la Titularidad su derecho de habeas data.
• Solicitar y conservar copia de la autorización del trato de datos del titular.
• Informar al Titular la finalidad del tratamiento de sus datos personales.
• Garantizar la seguridad necesaria de la información para impedir su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.
• Actualizar oportunamente la información, garantizando que la información se conserve actualizada.
• Tramitar las consultas y reclamos formulados en los términos entregados por la ley.

10. Procedimiento para atención, quejas y reclamos de los titulares

Las vías que se han implementado para garantizar el ejercicio de dichos derechos a través de la presentación de la solicitud respectiva son:

• Comunicarse telefónicamente al 3002105885.

• Escribir un correo electrónico a admin@flowingconsultoria.com. Procedimiento para la realización de peticiones y consultas.

• El Titular podrá consultar sus datos personales en cualquier momento. Para tal fin, podrá elevar una solicitud indicando la información que desea conocer, a través de cualquiera de los mecanismos arriba señalados.

• El Titular o sus causahabientes deberán acreditar su identidad, la de su representante, la representación o estipulación a favor de otro o para otro. Cuando la solicitud sea formulada por persona distinta del Titular y no se acredite que la misma actúa en representación de aquél, se tendrá por no presentada.

• La consulta y/o petición debe contener como mínimo el nombre y dirección de contacto del Titular o cualquier otro medio para recibir la respuesta, así como una descripción clara y precisa de los datos personales respecto de
los cuales el Titular busca ejercer el derecho de consulta y/o petición.

AVISO DE VIDEOVIGILANCIA FLOWING CONSULTORÍA S.A.S.

De acuerdo con la Ley Estatutaria 1581 de 2012 de Protección de Datos y normas que la reglamenten, y de las medidas de seguridad definidas en la política de tratamiento desarrollada por FLOWING CONSULTORÍA S.A.S. a las cuales puede tener acceso a través del correo electrónico: admin@flowingconsultoria.com. Le informamos con el presente aviso que, por motivos estrictamente de seguridad de FLOWING CONSULTORÍA S.A.S. Usted está siendo video vigilado, por lo que, usted como titular de sus datos personales puede ejercer sus derechos de acceso, corrección, supresión o revocación mediante un escrito dirigido a FLOWING CONSULTORÍA S.A.S. mediante correo electrónico a la dirección admin@flowingconsultoria.com indicando en el asunto el derecho que desea ejercitar; o mediante correo postal remitido a la dirección: Carrera 48 A No. 16 sur 86 Oficina 506 Edificio Plex en Medellín, Antioquia.

MANUAL CORPORATIVO DE POLITICAS Y PROCEDIMIENTOS PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES FLOWING CONSULTORÍA S.A.S.

1. Contexto Legal.

El tratamiento de los datos personales se hace en cumplimiento de la Ley Estatutaria de Protección de Datos (Ley 1581 de 2012), más específicamente los artículos 17 literal k) y 18 literal f), los artículos 15 y 20 de la Constitución política de Colombia y el artículo 13 de la Ley 1377 de 2013, por la cual se reglamenta la Ley anterior. El presente Manual Corporativo de Políticas y Procedimientos Para el Tratamiento de datos personales WEB, será aplicable a la totalidad de datos recogidos por Los Responsables del tratamiento.

2. Conceptos

Los conceptos que se definen a continuación, son en su esencia los contenidos en el Decreto 1377 de 2013 en su artículo tercero. Autorización: Consentimiento previo, expreso e informado del Titular para llevar a cabo el tratamiento de datos personales.  Aviso de privacidad: Comunicación verbal o escrita generada por El Responsable, dirigida al Titular para el tratamiento de sus datos personales, mediante la cual se le informa acerca de la existencia de las políticas de tratamiento de información que le serán aplicables, la forma de acceder a las mismas y las finalidades del tratamiento que se pretende dar a los datos personales.
Base de Datos: Conjunto organizado de datos personales que sea objeto de tratamiento. Dato personal: Cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales determinadas o determinables.
Dato público: Es el dato que no sea semiprivado, privado o sensible. Son considerados datos públicos, entre otros, los datos relativos al estado civil de las personas, a su profesión u oficio y a su calidad de comerciante o de servidor público. Por su naturaleza, los datos públicos pueden estar contenidos, entre otros, en registros públicos, documentos públicos, gacetas y boletines oficiales y sentencias judiciales debidamente ejecutoriadas que no estén sometidas a reserva.
Datos sensibles: Se entiende por datos sensible aquellos que afectan la intimidad del Titular o cuyo uso indebido puede generar su discriminación, tales como aquellos que revelen el origen racial o étnico, la orientación política, las convicciones religiosas o filosóficas, la pertenencia a sindicatos, organizaciones sociales, de derechos humanos o que promueva intereses de cualquier partido político o que garanticen los derechos y garantías de partidos políticos de oposición, así como los datos relativos a la salud, a la vida sexual, y los datos biométricos.
Encargado del tratamiento: Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, realice el tratamiento de datos personales por cuenta de El Responsable del tratamiento. Responsable del tratamiento: Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, decida sobre la base de datos y/o el tratamiento de los datos.
Titular: Persona natural cuyos datos personales sean objeto de tratamiento.
Transferencia: La transferencia de datos tiene lugar cuando El Responsable y/o encargado del tratamiento de datos personales, ubicado en Colombia, envía la información o los datos personales a un receptor, que a su vez es Responsable del tratamiento y se encuentra dentro o fuera del país.
Transmisión: Tratamiento de datos personales que implica la comunicación de los mismos dentro o fuera del territorio de la República de Colombia cuando tenga por objeto la realización de un tratamiento por el encargado por cuenta de El Responsable.
Tratamiento: Cualquier operación o conjunto de operaciones sobre datos personales, tales como la recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión.

3. Aceptación del Manual Corporativo de Políticas y Procedimientos Para el Tratamiento de datos
personales WEB.

En consonancia con el artículo noveno de la Ley Estatutaria de Protección de Datos, todo tratamiento de datos personales requerirá autorización previa del Titular. Los titulares, entienden que quien facilite información considerada como datos personales, acepta de manera expresa que estos serán tratados por

FLOWING CONSULTORÍA S.A.S.

tal y como se establece en el presente documento.
La misma norma establece que no se requerirá autorización para el tratamiento de los siguientes datos.
 Datos de naturaleza pública.
 Información que sea requerida por autoridades en ejercicio de sus funciones a través de actos administrativos, sentencias judiciales o cualquier otro de carácter legal.
 Datos relacionados con el Registro Civil de las personas.
 Casos de urgencia médica o sanitaria.
 Tratamiento de información autorizado por la ley para fines históricos, estadísticos o científicos.

4. Responsables
Las bases de datos objeto de la presente política son responsabilidad de FLOWING CONSULTORÍA S.A.S. (en adelante “El Responsable”) cuyos datos de contacto son los siguientes:

Direcciones: Transversal Inferior Cra 30 # 7AA – 207 en Medellín, Antioquia.
Correo electrónico: admin@flowingconsultoria.com

5. Finalidades del tratamiento de datos personales

En el desarrollo del giro ordinario de sus negocios El Responsable trata los datos personales de personas naturales, contenidas en bases de datos para finalidades legitimas, cumpliendo con la Constitución y la Ley. En el “Anexo 1. Inventario de Bases de datos” se presentan las distintas bases de datos que maneja El Responsable, la información y características de cada una de ellas.

6. Datos de navegación

Los sistemas de navegación y los softwares necesarios para el funcionamiento de esta página web recogen datos personales, la trasmisión de los mismo es inherente al funcionamiento de los sistemas de internet. Es posible que derivado de la información recogida se pueda identificar a usuarios que utilizan los sistemas web, aunque estos datos no sean recolectados para tal fin. Dentro de estos datos se encuentran los siguientes:

 Nombre de dominio del equipo utilizado para acceder a la página Web.
 Parámetros relativos al sistema operativo del usuario.
 Dirección IP.
 Dirección URL
 Fecha y hora.

Los datos mencionados anteriormente se utilizan únicamente para la recolección de datos estadísticos anónimos, para generar parámetros de uso y de mejora para la página Web.

7. Cookies o Web bugs

La página Web objeto de la presente política, no utiliza cookies o Web bugs para la recolección de datos personales del usuario, y solo buscan facilitar el acceso a la página Web. Las cookies para el inicio de sesión, que no son memorizadas de manera permanente en el equipo del usuario, solamente se limitan a recoger información técnica para identificar la sesión del usuario con la única finalidad de facilitar un acceso seguro y adecuado a la página Web. Para el rechazo o eliminación de las cookies, puede configurar su ordenador para esto, inhabilitando el código Java Script de la configuración de seguridad del navegador.

8. Derechos de los Titulares

Los titulares de los datos personales, en consonancia con los artículos 21 y 22 del Decreto 1377 de 2.013 y el artículo 8 de LEPD, poseen unos derechos de los cuales pueden hacer uso en relación con el tratamiento de sus datos personales, los cuales podrán ser ejercidos por las siguientes:

1. Por el Titular, quién deberá acreditar su identidad en forma suficiente por los distintos medios que le ponga a disposición El Responsable.
2. Por sus causahabientes, quienes deberán acreditar tal calidad.
3. Por el representante y/o apoderado del Titular, previa acreditación de la representación o apoderamiento.
4. Por estipulación a favor de otro y para otro. Los derechos de los niños, niñas o adolescentes se ejercerán por las personas que estén facultadas para representarlos. Los derechos que tienen los titulares en relación con el tratamiento de sus datos personales, son:

 Derecho de acceso o consulta: Se trata del derecho del Titular a ser informado por El Responsable del tratamiento, previa solicitud, respecto al origen, uso y finalidad que le han dado a sus datos personales.
 Derechos de quejas y reclamos: La Ley distingue cuatro tipos de reclamos:
 Reclamo de corrección: Es el derecho del Titular a que se actualicen, rectifiquen o modifiquen aquellos datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o aquellos cuyo tratamiento esté expresamente prohibido o no haya sido autorizado.
 Reclamo de supresión: Es el derecho del Titular a que se supriman los datos que resulten inadecuados, excesivos o que no respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales.
 Reclamo de revocación: Es el derecho del Titular a dejar sin efecto la autorización previamente prestada para el tratamiento de sus datos personales.
 Reclamo de infracción: Es el derecho del Titular a solicitar que se subsane el incumplimiento de la normativa en materia de Protección de Datos.
 Derecho a solicitar prueba de la autorización otorgada al Responsable del tratamiento: Salvo cuando expresamente se exceptúe como requisito para el tratamiento de conformidad con lo previsto en
el artículo 10 de la LEPD.
 Derecho a presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones: El Titular o causahabiente solo podrá elevar esta queja una vez haya agotado el trámite de consulta o reclamo ante El Responsable del tratamiento o encargado del tratamiento.

9. Contacto de los titulares

El Oficial de protección de datos deberá prestar la atención de peticiones, consultas y reclamos. Los titulares de los datos tratados podrán ejercer sus derechos ante este oficial.

 Dirección: Transversal Inferior Cra 30 # 7AA – 207 en Medellín, Antioquia
 Correo Electrónico: admin@flowingconsultoria.com

10. Ejercicio de derechos

10.1. Derecho de acceso o consulta

El titular podrá consultar sus datos personales de forma gratuita en los siguientes casos.

1. Una vez cada mes calendario.
2. Cada vez que existan cambios sustanciales en las políticas de tratamiento de datos de El Resposan. Para consultas que tengan una periodicidad superior a la enunciada en el numeral primero del presente artículo, El Responsable podrá cobrar al titular los gastos de envío, reproducción y de ser el caso, certificación de documentos.

El derecho que se enuncia en el presente numeral podrá ser ejercido por el titular, radicando de manera escrita a FLOWING CONSULTORÍA S.A.S. identificada con el NIT 900.627.855-7 a la dirección en la Transversal Inferior Cra 30 # 7AA – 207 en Medellín, Antioquia; a través de correo postal remitido a la dirección enunciada anteriormente, o mediante correo electrónico a la dirección: admin@flowingconsultoria.com indicando en el Asunto “Ejercicio del derecho de acceso o consulta”. La solicitud deberá contener los siguientes datos:

 Nombre y apellidos del Titular.
 Fotocopia de la Cédula de Ciudadanía del Titular y, en su caso, de la persona que lo representa, así como del documento acreditativo de tal representación.
 Petición en que se concreta la solicitud de acceso o consulta
 Dirección para notificaciones, fecha y firma del solicitante. De ser el caso los documentos que acrediten la consulta realizada. Dejándolo claro en la solicitud se podrá solicitar la información en cualquiera de las siguientes modalidades.
 Visualización en pantalla.
 Por escrito, con copia o fotocopia remitida por correo certificado o no.
 Telecopia.
 Correo electrónico u otro medio electrónico
 Otro sistema adecuado a la configuración de la base de datos o a la naturaleza del tratamiento, ofrecido por FLOWING CONSULTORÍA S.A.S. Una vez recibida la solicitud, tendrá El Responsable un plazo máximo de diez (10) días hábiles para resolver la solicitud. En caso de no ser posible resolver la solicitud en el plazo enunciado, se informará al solicitante la razón de esto, y tendrá El Responsable un plazo de cinco (5) días hábiles más, de acuerdo con el artículo 14 de la LEPD.

10.2. Derechos de quejas y reclamos

El derecho que se enuncia en el presente numeral podrá ser ejercido por el titular, radicando de manera escrita a FLOWING CONSULTORÍA S.A.S. identificada con el NIT 900.627.855-7 a la dirección en la Transversal Inferior Cra 30 # 7AA – 207 en Medellín, Antioquia; a través de correo postal remitido a la dirección enunciada anteriormente, o mediante correo electrónico a la dirección: admin@flowingconsultoria.com indicando en el Asunto “Ejercicio del derecho de acceso o consulta”. La solicitud deberá contener los siguientes datos:

 Nombre y apellidos del Titular.
 Fotocopia de la Cédula de Ciudadanía del Titular y, en su caso, de la persona que lo representa, así como del documento acreditativo de tal representación.
 Descripción de los hechos y petición en que se concreta la solicitud de corrección, supresión,
revocación o infracción.

 Dirección para notificaciones, fecha y firma del solicitante.
 Documentos acreditativos de la petición formulada que se quieran hacer valer, cuando corresponda. Si el reclamo resulta incompleto, se requerirá al interesado dentro de los cinco (5) días siguientes a la recepción del reclamo para que subsane las fallas. Transcurridos dos (2) meses desde la fecha del requerimiento, sin que el solicitante presente la información requerida, se entenderá que ha desistido del reclamo.

Una vez recibido el reclamo completo, se incluirá en la base de datos una leyenda que diga “reclamo en trámite” y el motivo del mismo, en un término no mayor a dos (2) días hábiles. Dicha leyenda deberá mantenerse hasta que el reclamo sea decidido. El Responsable resolverá la petición de consulta en un plazo máximo de quince (15) días hábiles contados a partir de la fecha de recibo de la misma. Cuando no fuere posible atender al reclamo dentro de dicho término, se informará al interesado los motivos de la demora y la fecha en que se atenderá su reclamo, la cual en ningún caso podrá superar los ocho (8) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término. Una vez agotado el trámite de reclamo, el Titular o causahabiente podrá elevar queja ante la Superintendencia de Industria y Comercio.

11. Políticas de seguridad

El Responsable con el fin de cumplir con el principio de seguridad consagrado en el artículo 4 literal g) de la LEPD, ha implementado medidas técnicas, humanas y administrativas necesarias para garantizar la seguridad a los registros evitando su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento. Por otra parte, El Responsable, mediante la suscripción de los correspondientes contratos de transmisión de datos, han requerido a los encargados del tratamiento con los que trabaje la implementación de las medidas de seguridad necesarias para garantizar la seguridad y confidencialidad de la información en el tratamiento de los datos personales.

12. Transferencia internacional de datos.

En consonancia con el título VIII de la LEPD, está expresamente prohibida la transferencia de datos a países que no cuenten con las condiciones de seguridad establecidas en la mencionada Ley. Cuando un país no cumpla con las condiciones establecidas por la Superintendencia de Industria y Comercio, se entenderá prohibida la transferencia de datos a este país, Las condiciones del país al que se fueran a transferir los datos, en ningún caso podrán ser inferiores a las que establece la LEPD. No se entenderá prohibida la transferencia de datos a terceros países cuando:

 Haya otorgado su autorización expresa e inequívoca para la transferencia.
 Intercambio de datos de carácter médico, cuando así lo exija el tratamiento del Titular por razones de salud o higiene pública.
 Transferencias bancarias o bursátiles, conforme a la legislación que les resulte aplicable.
 Transferencias acordadas en el marco de tratados internacionales en los cuales la República de Colombia sea parte, con fundamento en el principio de reciprocidad.
 Transferencias necesarias para la ejecución de un contrato entre el Titular y El Responsable del tratamiento, o para la ejecución de medidas precontractuales siempre y cuando se cuente con la autorización del Titular.
 Transferencias legalmente exigidas para la salvaguardia del interés público, o para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial. Para los casos que no esté contemplada la excepción, será la Superintendencia de Industria y Comercio, anunciar el veredicto sobre la posibilidad o prohibición de la transferencia de datos a terceros países. El funcionario encargado quedará facultado para requerir la información necesaria, al igual que a adelantar las diligencias que sean imperativas para determinar la viabilidad de la operación. Siempre que exista un contrato de transmisión de datos entre Él Responsable y un encargado ubicado por fuera del territorio colombiano, no se requerirá del consentimiento o autorización del titular.

13. Vigencia

Las bases de datos objeto de tratamiento por parte de El Responsable serán tratadas por el tiempo que se requiera para la finalidad para la cual son recolectados estos datos. Cuando se haya cumplido con la finalidad o finalidades para las cuales fueron recolectados los datos, sin perjuicio de lo que dispongan otras normas legales, se procederá por parte de EL Responsable a la supresión total de los datos, a menos de que exista alguna obligación legal o contractual de mantenerlos bajo custodia.

La presente política de tratamiento permanece vigente desde 22-06-2018

CONSENTIMIENTO PARA FORMULARIOS Y PÁGINAS WEB FLOWING CONSULTORÍA S.A.S.

Se le informa al usuario que, según la Ley Estatutaria de Protección de Datos Personales 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 que la reglamenta, que los datos incorporados en este formulario serán incorporados en una base de datos de responsabilidad de FLOWING CONSULTORÍA S.A.S. (En adelante “El Responsable”), estos serán tratados con las finalidades de: Gestión de clientes, gestión administrativa, prospección comercial, fidelización de clientes, marketing, publicidad propia, el envío de comunicaciones comerciales sobre nuestros productos y campañas de actualización de datos e información de cambios en el tratamiento de datos personales. Los temas relativos a la política de protección de datos de El Responsable, al igual que los cambios sustanciales que sobre esta se realicen, podrán consultarse a través del correo electrónico: admin@flowingconsultoria.com usted puede ejercitar los derechos de acceso, corrección, supresión, revocación o reclamo por infracción sobre los datos, mediante escrito dirigido a FLOWING CONSULTORÍA S.A.S. a la dirección de correo electrónico admin@flowingconsultoria.com indicando en el asunto el derecho que desea ejercitar, o mediante correo ordinario remitido a la dirección: Transversal Inferior Cra 30 # 7AA – 2072 en Medellín, Antioquia. El usuario declara haber leído la cláusula anterior y estar conforme con la misma.

AVISO DE PRIVACIDAD LUGARES VISIBLES FLOWING CONSULTORÍA S.A.S.

En cumplimiento de la Ley Estatutaria 1581 de 2012 de Protección de Datos y normas que reglamente el presente aviso de privacidad tiene como objeto obtener la autorización expresa e informada del Titular para el tratamiento y la transferencia de sus datos a terceras entidades. Las condiciones del tratamiento son las siguientes:

1. Flowing Consultoría S.A.S. identificada con el NIT. 900.627.855-7 será El Responsable del tratamiento de los datos personales de los Titulares.

2. Con objeto de recibir una atención integral como clientes/proveedores/empleados/contratistas y demás, los datos personales de los Titulares recabados serán tratados y transferidos a terceros para las finalidades de: Gestión de clientes, gestión administrativa, prospección comercial, fidelización de clientes, marketing, publicidad propia, el envío de comunicaciones comerciales sobre nuestros productos y campañas de actualización de datos e información de cambios en el tratamiento de datos personales.

3. Es de carácter facultativo suministrar información que verse sobre Datos Sensibles, entendidos como aquellos que afectan la intimidad, generen algún tipo de discriminación o sobre menores de edad.

4. La política de tratamiento de datos personales de El Responsable, así como los cambios sustanciales que se produzcan en ésta, se podrán consultar en el siguiente correo electrónico: admin@flowingconsultoria.com

5. Usted puede ejercitar los derechos de acceso, corrección, supresión, revocación o reclamo por infracción sobre sus datos con un escrito dirigido a FLOWING CONSULTORÍA S.A.S., mediante correo ordinario a la dirección ubicada en la Transversal Inferior Cra 30 # 7AA – 207 en Medellín, Antioquia, o a la dirección de correo electrónico admin@flowingconsultoria.com indicando en el asunto el derecho que desea ejercitar.

AVISO DE PRIVACIDAD FLOWING CONSULTORÍA S.A.S.

En cumplimiento de la Ley Estatutaria 1581 de 2012 de Protección de Datos y normas que reglamente el presente aviso de privacidad tiene como objeto obtener la autorización expresa e informada del Titular para el tratamiento y la transferencia de sus datos a terceras entidades. Las condiciones del tratamiento son las siguientes:

1. Flowing Consultoría S.A.S. identificada con el NIT. 900.627.855-7 será el responsable del tratamiento de los datos personales de los Titulares.

2. Con objeto de recibir una atención integral como clientes/proveedores/empleados/contratistas y demás, los datos personales de los Titulares recabados serán tratados y transferidos a terceros para las finalidades de: Gestión de clientes, gestión administrativa, prospección comercial, fidelización de clientes, marketing, publicidad propia, el envío de comunicaciones comerciales sobre nuestros productos y campañas de actualización de datos e información de cambios en el tratamiento de datos personales.

3. El uso de la cámara, en donde aplique, será exclusivamente para lectura de códigos de barra y QR, con el fin de informar eventos a una base de datos de procesos productivos.

4. FlowProApp solamente pide usuario y contraseña con el fin de otorgar el acceso a la base de datos del cliente. Mas allá de eso, no se solicita ni se guarda información específica del usuario, diferente de su rol dentro del proceso productivo, ni de su ubicación. La aplicación hace un uso intensivo de la cámara, según lo especificado en el numeral 3; puede requerirse información que deba ser digitada, pero siempre estará ajustada a las necesidades de los diferentes registros dentro del proceso productivo de la empresa, no del usuario.

5. Es de carácter facultativo suministrar información que verse sobre Datos Sensibles, entendidos como aquellos que afectan la intimidad, generen algún tipo de discriminación o sobre menores de edad.

6. La política de tratamiento de datos personales del responsable, así como los cambios sustanciales que se produzcan en ésta, se podrán consultar en el siguiente correo electrónico: admin@flowingconsultoria.com

7. Usted puede ejercitar los derechos de acceso, corrección, supresión, revocación o reclamo por infracción sobre sus datos con un escrito dirigido a FLOWING CONSULTORÍA S.A.S., mediante correo ordinario a la dirección ubicada en la Carrera 48 A No. 16 sur 86 Oficina 506 Edificio Plex en Medellín, Antioquia, o a la dirección de correo electrónico admin@flowingconsultoria.com indicando en el asunto el derecho que desea ejercitar.

LEY HABEAS DATA FLOWING CONSULTORÍA S.A.S.

Conforme al derecho al Habeas Data según el Decreto 1377 del 27 de junio del 2013, Flowing Consultoría le informa que ha recolectado algunos de sus datos personales en uso de sus facultades legales y que los mismos forman parte de las bases de datos que maneja y/o administra. Flowing Consultoría, como responsable y/o encargado del tratamiento de datos personales, informa que cuenta con una Política de Protección de Datos Personales y con mecanismos a través de los cuales se da un tratamiento seguro y confiable a los mismos, impidiendo el acceso indeseado por parte de terceras personas, y asegurando la confidencialidad.

Le informamos que los derechos que le asisten como titular de la información son: conocer, actualizar, rectificar y solicitar la supresión de sus datos personales; ser informado sobre el uso que se da a sus datos personales; presentar quejas por infracciones a lo dispuesto en las normas de datos personales; revocar la autorización otorgada y consultar de forma gratuita los datos personales
previamente autorizados. Para ejercer esos derechos, puede contactarse al Número 3002105885 o al correo electrónico admin@flowingconsultoria.com.

Por este mecanismo le solicitamos que nos permita continuar con el tratamiento de sus datos personales, informándole a través de correos electrónicos sobre las novedades de metodologías de clase mundial, cursos, nuestros servicios o temas de interés de manejo de la cadena de suministro.

A partir de la fecha, los titulares de los datos personales cuentan con treinta (30) días hábiles para solicitar la supresión de sus datos personales en los términos del Decreto 1377 de 2013, dirigiendo una comunicación escrita al correo electrónico, admin@flowingconsultoria.com de lo contrario Flowing Consultoría podrá continuar realizando el tratamiento de los datos personales contenidos en sus bases de datos sin perjuicio que el titular de los datos pueda ejercer posteriormente éste y los demás derechos contemplados por la Ley.

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